我的印象中，市面上最贵的MP4应该就是爱可视（Archos）。大～品牌，拥有一个，就可以“品味法国时尚，体验尊崇数码生活”。
朋友的机子坏了，因为我在电脑城附近，就帮他带过来修，终于体验了一次法国山寨数码生活。首先这样一个广告满天飞的牌子，在广州是找不到维修中心的，都是经销商，不在他们买那里买的不给修，叫我们直接找深圳。打了深圳的电话，态度还不错，说寄过去，一个月后就可以修好了，马上寄了过去。从此就石沉大海了。每次打过去都说在等工厂发回来。
多次交涉后，我发现他们深圳的售后服务只有三个人：徐小姐，专门负责接电话和告诉大家机器维修的事情要找另外两个人；潘先生，售后服务经理，座机和手机从来没有打通过；唐先生，关键人物，一般能找到的也就是他了，态度诚恳，就是没办法告诉你什么时候机器能修好，一般会说，你的事情要等我们老大来解决，老大呢，就是潘先生了。
所以呢，爱可视的售后服务的一般流程是这样的，徐小姐接的电话，告诉你要找潘先生或者唐先生，然后找到唐先生，他会告诉你再等等，他们非常抱歉，他们也天天在催工厂，事情要解决可能还要靠他们老大。他们老大，潘先生的电话是从来打不通的。
这样一来，我感觉我拿回朋友的这个MP4基本是没什么希望的啦。我Google了一下，不知道爱可视的PR工作做得好，还是我倒霉，只找到了另外几个和我有相同经历的链接：
爱可视维修服务太差
爱可视维修速度惊人
痛恨可恶的爱可视及售后
爱可视售后要价为什么这么高
再次投诉爱可视中国总部
其他的链接都是在大唱爱可视的赞歌和它和法国时尚生活的关系。